Condiciones generales

Las presentes condiciones regulan y son aplicables a todas las ventas realizadas desde la web https://www.moldecor.es/. Entendemos que la realización de cualquier pedido supone que has leído y aceptado estas condiciones de venta.

Precio
Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios aparecen detallados en cada artículo e incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido). El importe de los gastos de envío se indica al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido.

Validez
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Propiedad intelectual
Las imágenes, dibujos, diseños y nombre de la tienda son propiedad intelectual de Modecor y queda completamente prohibida su reproducción.

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Gastos de envío

Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería privada. Su coste es de:

– Recogida en local.

Cambios y devoluciones
En Moldecor cuidamos a nuestros clientes y queremos que estén satisfechos al 100%. Por eso tienes derecho a cambiar o devolver nuestros productos (por su importe completo) dentro de los siete (7) días siguientes a recibirlos.

Procedimiento para devolución de productos
Tras recibir el pedido, si por alguna razón, deseas devolver un producto Moldecor, tienes un plazo de siete días desde la fecha de recepción de la mercancía para comunicárnoslo por correo electrónico a info@moldecor.es junto con tu nombre y razón por la que realizas la devolución.

En dicho plazo aceptamos devoluciones siempre que el producto esté en óptimas condiciones, con su embalaje original, con las etiquetas correspondientes, sin ningún tipo de uso y apto para la venta. Los gastos de envío del pedido inicial no serán reembolsados y los gastos de envío para la devolución correrán por cuenta del cliente. Una vez recibida y comprobada la mercancía en el taller, si efectivamente está en perfectas condiciones, se procederá al abono del importe de los productos devueltos, mediante la misma forma de pago utilizada en el pedido inicial (siempre que sea posible).

Si no contactas con nosotros antes de devolver el producto, corres el riesgo de no recibir tu cambio o devolución. No nos responsabilizamos de ningún paquete extraviado que tú envíes.

Disponibilidad de los artículos
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los artículos. Si se producen incidencias en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, será informado inmediatamente y procederemos a reembolsarle cualquier cantidad que pudiera Usted haber abonado.

Atención al Cliente
Para cualquier duda, sugerencia, reclamación o consulta sobre la tienda on line, puede dirigirse al Servicio de Atención al Cliente, por cualquiera de los siguientes medios: por email a info@moldecor.es

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